Política de reembolso y devoluciones

Política de Reembolso de BoleteriaCR

En BoleteriaCR, nos esforzamos por brindar un servicio de venta de boletos en línea confiable y transparente. Queremos informarte sobre nuestra política de reembolso para garantizar una experiencia satisfactoria para todos nuestros clientes.

  • No se realizan reembolsos: Una vez que se haya completado la compra de los boletos, lamentamos informar que no se realizarán reembolsos por ningún motivo, a menos que se especifique lo contrario en casos excepcionales establecidos por la empresa. Te recomendamos revisar detenidamente los detalles de tu compra antes de confirmarla para evitar cualquier inconveniente.
  • Verificación de la compra: Es responsabilidad del comprador revisar cuidadosamente los detalles de la compra, incluyendo la fecha, hora, ubicación y cantidad de boletos antes de realizar la transacción. Asegúrate de seleccionar los boletos correctos y verificar que sean para el evento y la fecha deseados.
  • Cancelación o cambio de fechas del evento: En caso de que el evento sea cancelado por motivos ajenos a nuestra empresa, haremos todo lo posible para reprogramar la fecha del evento y garantizar que los boletos sean válidos para la nueva fecha. En este caso, los boletos serán transferibles a la nueva fecha programada, y no se realizarán reembolsos a menos que sea expresamente indicado por la empresa.
  • Comunicación oportuna: En caso de que haya algún cambio en la programación del evento o alguna cancelación, nos comprometemos a notificar a todos los clientes afectados por correo electrónico o mediante otros medios de comunicación disponibles. Te recomendamos mantener tus datos de contacto actualizados para recibir cualquier información relevante sobre tu compra.
  • Excepciones: Aunque nuestra política general no contempla reembolsos, entendemos que pueden surgir circunstancias excepcionales. Si consideras que tu caso califica para una excepción, te invitamos a ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Revisaremos tu solicitud y evaluaremos la posibilidad de un reembolso en base a nuestras políticas internas.

Agradecemos tu comprensión y colaboración en relación a nuestra política de reembolso. Estamos comprometidos en ofrecerte un servicio de calidad y brindarte una experiencia satisfactoria al comprar tus boletos en línea. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte.

Nota: Esta política de reembolso es válida a partir de la fecha de su publicación y está sujeta a cambios y actualizaciones según las necesidades y decisiones de BoleteriaCR. Te recomendamos revisar periódicamente nuestra política para estar al tanto de cualquier modificación.

Contáctenos por medio del correo: info@boleteriacr.com para preguntas relacionadas con reembolsos y devoluciones.

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